واشنطن ـ أ ف ب
ارادت "فيسبوك" معايدة مشتركيها من خلال تحضير اوتوماتيكي لمخلص عن سنتهم انطلاقا من المعلومات التي نشروها عبر شبكة التواصل الاجتماعي هذه الا ان هذه المبادرة الطيبة تحولت الى كابوس بالنسبة لاشخاص واجهوا احداثا مأسوية في العام 2014.
وقد اعدت هذه الملخصات الصغيرة عن السنة برمتها لكل المشتركين في خدمة "فيسبوك" من خلال برنامج ينهل من الصور التي نشرت خلال العام 2014 مع تقديم فرح فيه الكثير من الالوان.
لكن بالنسبة لعدد من المشتركين مثل المدون اريك ماير تحولت هذه المبادرة الحسنة النية من قبل شبكة التواصل الاجتماعي هذه التي تسعى دائما الى الابتكار، الى عودة مؤلمة الى الوراء. فقد فقد ماير قبل اشهر قليلة ابنته البالغة ست سنوات من جراء مرض السرطان. وقد اختارت برمجية فيسبوك بالتحديد وجهها لوضعه على غلاف ملخصه للسنة الماضية.
وقال اريك ماير على مدونته "الاشخاص الذين فقدوا قريبا او امضوا فترة في المستشفى او طلقوا او اصبحوا عاطلين عن العمل لا يريدون بالضرورة ان يذكرهم احد بالسنة الماضية".
واضاف "لم يفكروا كفاية باشخاص مثلي عرفوا سنة فظيعة. فتصميم هذا الملخص موجه للمستخدم المثالي السعيد والفرح. ولم يأخذوا في الاعتبار الحالات الاخرى".
وانتشرت قصة ماير بسرعة عبر الانترنت. وفي رسالة اخرى بثها على مدونته اعرب عن استغرابه للضجة التي اثارها "هذا البرنامج المؤلم".
واوضح انه تلقى اعتذارات من احد المشرفين على فيسبوك وقرر بدوره ان يقدم اعتذاره الى شبكة التواصل الاجتماعي لان رواد الانترنت راحوا ينتقدونها.