أعلنت وزارة التربية والتعليم بالتعاون مع مركز الاتصال الوطني للخدمات الحكومية عن إطلاق الرقم "065008085" لتلقي الملاحظات والشكاوى من المواطنين بشأن الخدمات التي تقدمها الوزارة ، وما يتعلق بسير العملية التربوية في المركز والميدان لمتابعتها وإيجاد الحلول المناسبة لها. وقالت الوزارة في بيان صحافي، إن هذه الخطوة تأتي في سياق حزمة من الإجراءات للتسهيل على المواطنين وفتح قنوات التواصل معهم وتقديم الخدمات بكل سهولة ويسر.

وبينت الوزارة أنها تتابع بكل اهتمام جميع الملاحظات الواردة إليها عبر وسائل الاتصال باعتبارها تغذية راجعة تثري معلوماتها وتمكنها من تحديد نقاط القوة والتحديات التي تعترض سير عملها. وكانت وزارة التربية والتعليم أطلقت صفحاتها الرسمية على مواقع التواصل الاجتماعي (فيسبوك) عبر الرابط https://facebook.com/edugovjo وتويتر عبر:https://twitter.com/edugovjo ودعت الوزارة إلى متابعة هذه الصفحات للتعرف على أحدث الأخبار والقرارات، ولتزويدها بالمقترحات والتغذية الراجعة بشأن مختلف القضايا والشؤون التي تمس العملية التربوية.